واحد تضمین کیفیت

شرح وظایف واحد تضمین کیفیت

بررسی برنامه کار و تقسیم آن بین کارکنان تحت مدیریت ضمن ایجاد هماهنگی در انجام به موقع آن
نظارت بر انجام به موقع کالیبراسیون دستگاه ها
نظارت و هماهنگی برای تهیه دستورالعمل ها و مستندات نظام کیفیت
نظارت در تهیه چک لیست های ممیزی و هماهنگی جهت اجرای ممیزی های لازم
نظارت و هماهنگی در تائید و اجرائی کردن تمام روش ها، دستورالعمل ها و فرم های جاری سازمان
نظارت بر روند تهیه شناسنامه فرآیندها، روش ها اجرائی، فرم ها، چک لیست ها و غیره
برنامه ریزی جهت ممیزی داخلی
انجام ممیزی های داخلی در دوره های مقرر
شرکت در ممیزی های انجام شده توسط نهادهای ناظر
نظارت بر تهیه گزارش های لازم از ممیزی های داخلی انجام شده و فرم های اقدام اصلاحی
نظارت و راهنمایی در کد گذاری و به روز نمودن مستندات و کنترل توزیع نسخ، بایگانی نسخه های اصلی و جمع آوری نسخه های منسوخ شده
کنترل حضور و غیاب پرسنل بخش، تایید عمل کرد ماهیانه
نظارت بر تنظیم Log Book ها، شناسنامه های تجهیزات و تایید صحت عمل کرد دستگاه ها
نظارت بر تهیه گزارشات عدم انطباق
نیاز سنجی آموزشی پرسنل بخش
بررسی و تائید کلیه آمار و اطلاعات و گزارشات تهیه شده در واحدهای تحت مدیریت
گزارش مستمر فعالیت های انجام شده به مدیریت و انعکاس به موقع نواقص جهت تصمیم گیری مدیریت
نظارت بر بایگانی مستندات در سیستم مدیریت مستندات
نظارت بر تعیین ریسک های محصول
ارتباط مستمر و هماهنگی با واحدهای مختلف در مسائل مربوط به تضمین کیفیت
همکاری با واحدهای مختلف در جهت استقرار سیستم مدیریت کیفیت
نظارت بر تهیه و آماده سازی مدارک جهت ارائه به ارگان های نظارتی و بازرسی
بررسی و تایید عدم انطباق هایی که منجر به اقدام آنی یا اصللاح شده اند
پیشنهاد و طرح ریزی اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه برای عدم انطباق ها و انحراف ها
بررسی اثر بخشی اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
بررسی انحراف ها و گزارشات تحقیق و تفحص در مورد انحرافات
تهیه ورودی های بازنگری مدیریت بر اساس الزامات روش اجرایی مربوطه
نظارت بر تهیه گزارش بازنگری مدیریت و پیگیری اجرای مصوبات
نظارت بر سنجش رضایت مشتری و ارزیابی شکایات
ارزیابی کارایی و اثر بخشی سیستم مدیریت کیفیت
نظارت بر اجرای صحیح و به موقع آزمون های پایداری و معتبرسازی
نظارت بر ارزیابی تامین کنندگان

شرح وظایف واحد آموزش

حضور در جلسات مرتبط با وظایف سازمانی جهت بررسی مسائل، ارائه نظرات و گزارشات عملکردی
همکاری جهت هزینه یابی و برآورد بودجه آموزشی سالیانه
شناسایی و ارتباط فعال با دانشگاه ها، مراکز و موسسات آموزشی داخل و خارج کشور به منظور توسعه ظرفیت های علمی و آموزشی شرکت
برنامه ریزی، مدیریت وهماهنگی اجرای آموزش کارکنان
انجام کلیه امور مربوط به فرایند تحلیل نیاز های آموزشی و تهیه استاندارد مهارت آموزشی
تهیه و بایگانی مدارک علمی و آموزشی و سوابق کاری پرسنل و بروز رسانی بانک اطلاعات آموزشی
عقد قراردادهای آموزشی و خدماتی با مراکز و موسسات آموزشی
هماهنگی و تهیه و تنظیم قراردادهای فرهنگی برای پرسنل
برقراری ارتباط با کارفرمایان و هماهنگی آموزش ها و دریافت نظرات و اخذ تاییدیه های آموزش
انجام کلیه امور مرتبط با تهیه کتب/جزوات/اطلاعیه‌ها، نشریه‌های آموزشی در کلیه زمینه‌ها به منظور آموزش عمومی و تخصصی کارکنان و بالا بردن سطح آگاهی آنان
ارائه گزارشات آماری آموزش های ماهانه، سالانه
ارائه پروپزال در مورد طرحهای توسعه‌ای آموزش در جهت اهداف حال و آتی شرکت
تهیه لوازم/ادوات/دستگاهها و وسایل سمعی و بصری و تجهیزات مربوط به تکنولوژی آموزشی جهت برنامه‌های آموزشی
هماهنگی لازم جهت آموزش پرسنل جدیدالورود با دپارتمان های مربوطه
آموزش آیین نامه ها و دستورالعمل های اداری به پرسنل جدیدالورود
اندازه گیری و سنجش اثر بخشی برنامه های آموزشی
بررسی و بکارگیری شیوه های نوین آموزش مانند آموزش های از راه دور و مجازی
مشارکت در برگزاری سمینارها، کنفرانس ها، همایش ها و کارگاه های آموزشی
برنامه ریزی و طراحی دوره های آموزشی تخصصی و عمومی کارکنان
تدوین دستورالعمل ها و آیین نامه های آموزشی
تهیه و تکمیل شناسنامه آموزشی کارکنان
شناسایی، بررسی و ارزیابی مدرسین دوره های آموزشی
شناسایی و ارزیابی موسسات خدمات دهنده آموزش
تهیه و تنظیم گزارشات آموزشی